Expert bâtiment à Pau
Une expertise indépendante dans les Pyrénées-Atlantiques
Fissures, malfaçons ou litige avec un constructeur à Pau ? Notre cabinet d’experts en bâtiment transforme votre situation anxiogène en dossier maîtrisé. Spécialistes des problématiques béarnaises – notamment le retrait-gonflement des argiles touchant les communes paloises – nous intervenons rapidement avec des solutions adaptées au territoire. 30 ans d'expérience auprès des particuliers et copropriétés du Béarn.
Pourquoi consulter un expert bâtiment à Pau ?
Les spécificités du bâti palois et béarnais
Le territoire de Pau et du Béarn présente des particularités géologiques et architecturales qui influencent fortement le comportement des constructions. L’un des risques majeurs est le retrait-gonflement des argiles (RGA), phénomène bien documenté par le BRGM (Bureau de Recherches Géologiques et Minières). De nombreuses communes autour de Pau sont classées en zone d’aléa faible à moyen, ce qui signifie que les sols argileux peuvent se rétracter en période de sécheresse et se gorger d’eau lors des pluies, entraînant des tassements différentiels, des fissures en façades, des déformations de planchers ou des désordres sur les fondations.
Ce risque s’est concrétisé récemment : l’arrêté préfectoral du 23 juillet 2024 a reconnu l’état de catastrophe naturelle pour plusieurs communes des Pyrénées-Atlantiques, à la suite d’épisodes de sécheresse prolongée. Ces événements soulignent l’importance d’une expertise technique indépendante pour identifier les désordres liés aux mouvements de terrain.
Le climat océanique du Béarn, marqué par une humidité constante, favorise également les problèmes de condensation, les infiltrations en sous-sol et les dégradations des matériaux sensibles à l’eau. Ces pathologies sont souvent aggravées dans les constructions anciennes mal ventilées ou mal rénovées.
Sur le plan architectural, le Béarn possède un riche patrimoine de maisons traditionnelles en pierre, parfois dotées de colombages ou de toitures en ardoise. Ces bâtis nécessitent des techniques de rénovation spécifiques, comme l’usage d’enduits à la chaux, la mise en œuvre de systèmes de ventilation adaptés ou le respect des équilibres hygrométriques des matériaux anciens.
Notre cabinet d’expertise en bâtiment à Pau, fort de plusieurs décennies d’intervention dans le Béarn, connaît les pathologies typiques du secteur et propose des diagnostics précis, adaptés aux contraintes locales et aux enjeux patrimoniaux.
Les situations nécessitant une expertise indépendante à Pau
Les problèmes de construction génèrent stress et incertitude. Un expert bâtiment indépendant palois apporte le recul technique nécessaire pour y voir clair.
Les situations les plus fréquentes à Pau et dans le Béarn :
- Fissures structurelles apparues après les épisodes de sécheresse touchant régulièrement les Pyrénées-Atlantiques
- Malfaçons constatées après travaux : non respect des règles de l'art, désordres sur construction neuve ou rénovation
- Achat immobilier : sécuriser votre investissement par une visite technique approfondie avant signature
- Litiges avec constructeur, entrepreneur ou artisan : désaccord sur la qualité des travaux
- Suspicion de vices cachés découverts après acquisition
- Conflits de voisinage liés à des nuisances, empiètements, mitoyenneté
- Réception de travaux : vérification avant signature du procès-verbal
- Refus d'indemnisation par votre assurance après sinistre
Comprendre le métier d’expert bâtiment à Pau et ses domaines d’intervention
Nos missions principales en expertise bâtiment pour les constructions béarnaises
Un expert bâtiment est un professionnel du diagnostic technique qui analyse objectivement l'état d'une construction, identifie les désordres, en détermine les causes et établit les responsabilités.
Analyse technique approfondie :
- Inspection du bâtiment et identification des pathologies (fissures, humidité, malfaçons)
- Détermination des causes (RGA, malfaçons, vices de construction)
- Évaluation de la gravité et de l'évolution probable
- Vérification de la conformité aux DTU et règles de l'art applicables
- Identification des acteurs responsables
- Détermination des garanties applicables (décennale, biennale, parfait achèvement)
Recherche de solutions amiables :
- Organisation de réunions contradictoires
- Médiation entre vous et les professionnels mis en cause
- Rédaction de protocoles transactionnels
Notre taux de résolution amiable atteint 93% en 2024, évitant les coûts et délais d'une procédure judiciaire. En l'absence de solution amiable, nous vous accompagnons avant et pendant l'expertise judiciaire.
Le cadre réglementaire : les garanties légales
Tout professionnel intervenant sur un chantier est soumis à trois garanties du Code civil :
- Garantie de parfait achèvement (1 an) - Article 1792-6 Couvre tous les désordres signalés pendant la première année après réception.
- Garantie biennale de bon fonctionnement (2 ans) - Article 1792-3 Concerne les équipements dissociables : volets, radiateurs, chaudière, VMC.
- Garantie décennale (10 ans) - Article 1792 "Tout constructeur d'un ouvrage est responsable de plein droit des dommages qui compromettent la solidité de l'ouvrage ou le rendent impropre à sa destination."
Quelles sont les pathologies du bâtiment fréquentes à Pau ?
Le retrait-gonflement des argiles à Pau
Un risque majeur dans les Pyrénées-Atlantiques !
Le RGA constitue une cause de sinistralité importante sur les maisons individuelles à Pau, largement devant les incendies.
Cartographie BRGM : Pau et communes environnantes en zone d'aléa faible à moyen.
Signes d'alerte et démarches
Signes RGA :
- Fissures en escalier sur façades
- Portes et fenêtres qui se bloquent
- Carrelage qui se soulève
- Déformations progressives
Démarches :
- Constater et photographier
- Poser des fissuromètres
- Attendre reconnaissance Cat Nat
- Faire appel à C.E.C. pour constituer le dossier
- Déclarer dans les délais
Humidité et infiltrations : un risque fréquent dans les constructions béarnaises
Dans le Béarn, les problèmes d’humidité sont fréquents et souvent sous-estimés. Le climat océanique, marqué par des précipitations régulières et une hygrométrie élevée, favorise les infiltrations dans les murs, les planchers bas et les toitures mal ventilées. Les constructions anciennes en pierre, typiques de la région, sont particulièrement sensibles aux remontées capillaires, surtout en l’absence de drainage ou d’enduits adaptés. Les maisons plus récentes, quant à elles, peuvent présenter des défauts d’étanchéité liés à des malfaçons ou à l’usure des matériaux. Condensation excessive, moisissures, cloquage des peintures ou dégradation des isolants sont autant de signes qui doivent alerter. Une expertise bâtiment permet d’identifier précisément l’origine de ces désordres et de proposer des solutions durables, adaptées aux spécificités du bâti béarnais.
Malfaçons et non-conformités aux DTU
Dans le Béarn, les malfaçons sur les constructions neuves ou rénovées sont une source fréquente de litiges. Non-respect des règles de l’art, défauts d’étanchéité, isolation mal posée ou matériaux inadaptés sont autant de non-conformités aux DTU (Documents Techniques Unifiés) qui peuvent compromettre la durabilité du bâti. Ces erreurs sont souvent difficiles à détecter sans un œil expert, et peuvent entraîner des désordres structurels ou des pertes de performance énergétique. L’expertise bâtiment permet de vérifier la conformité des travaux, d’identifier les malfaçons et de constituer un dossier solide en cas de recours contre un artisan ou une entreprise.
Sinistres et catastrophes naturelles : évaluation et recours
Pau et ses environs sont régulièrement touchés par des épisodes climatiques extrêmes : sécheresses prolongées, inondations, glissements de terrain, tempêtes. Ces événements peuvent provoquer des fissures, des affaissements de fondations ou des infiltrations majeures. Lorsqu’un sinistre survient, il est essentiel de faire appel à un expert indépendant pour évaluer les dommages, établir un rapport technique et appuyer les démarches auprès des assurances. En cas de catastrophe naturelle reconnue par arrêté préfectoral, l’expertise permet de documenter les impacts sur le bâti et de défendre vos intérêts face à un refus d’indemnisation ou une offre insuffisante.
Comment se déroule une expertise bâtiment à Pau ?
Devis et étude technique sous 72h
Dès votre prise de contact, nous recueillons les données nécessaires à l’analyse : type de désordre, localisation, historique, documents disponibles. Vous recevez rapidement un devis gratuit et la liste des pièces à transmettre.
En 48 à 72h, nos experts examinent votre dossier selon les normes DTU et le Code de la construction, en tenant compte des spécificités du Béarn : retrait-gonflement des argiles, humidité persistante, bâti ancien en pierre.
Inspection technique sur site
Sous 5 à 10 jours, notre expert intervient sur place pour inspecter votre bien. L’analyse comprend une observation visuelle des désordres, des mesures techniques (fissures, humidité, déformations, isolation), une documentation photographique et un échange avec les occupants pour reconstituer l’historique du sinistre.
Nous utilisons des instruments professionnels adaptés aux pathologies du Béarn : caméra thermique, hygromètre, fissuromètre, niveau laser, caméra endoscopique, détection acoustique de fuite, fumigène et drone. Cette approche garantit une expertise précise et contextualisée.
Rapport d’expertise structuré
Dans un délai de 7 à 10 jours après la visite, nous vous transmettons un rapport complet : il détaille les désordres observés, les causes techniques avec références aux DTU et au Code de la construction, les responsabilités engagées et les solutions envisageables.
Illustré par des photos et des plans, ce document est juridiquement opposable et constitue un levier essentiel pour obtenir réparation ou engager une médiation.
Assistance experte : de la conciliation à l’expertise judiciaire
Dans le Béarn, nous favorisons la résolution amiable des litiges, avec un taux de réussite de 93 %. Cela passe par des réunions contradictoires, des médiations techniques et la rédaction de protocoles clairs et équilibrés.
Si le recours judiciaire s’impose, nous assurons un accompagnement technique complet : expertise judiciaire, production de notes explicatives et appui à votre avocat pour défendre vos droits avec rigueur.
Dans quelles situations faire appel à un expert bâtiment à Pau ?
Une contestation suite à une expertise dommages ouvrage
Lors d'une expertise dommages-ouvrage, les assurés éprouvent fréquemment des difficultés à comprendre l'application de leur contrat, notamment concernant les obligations de l'assureur, le rôle de l'expert DO et les délais impartis pour les réparations.
Nous vous assistons pour vous expliquer le rendu de l'expertise et les conditions d'application du contrat.Nous vous assisterons aussi dans le cadre de la contestation.
Avant l'achat : la visite technique pré-acquisition
Les diagnostics obligatoires (DPE, amiante, termites) ne suffisent pas. Notre visite technique vous permet de :
- Évaluer l'état structurel réel du bien
- Détecter les pathologies visibles et cachées
- Estimer les travaux à prévoir avec chiffrage
- Négocier le prix en connaissance de cause
Points de vigilance sur l'immobilier palois :
- Vérifier l'exposition au RGA via géorisques.gouv.fr
- Examiner les maisons en pierre et traditionnelles (joints, enduits, humidité)
- Contrôler l'état de la charpente
Pour l'évaluation de vos biens immobiliers et mobiliers :
Nous travaillons en étroite collaboration avec des experts spécialisés qui établiront une estimation juste et précise de votre patrimoine.
Pendant et après les travaux
Réception de travaux : Nous vous assistons pour identifier toutes les réserves avant signature du PV, déclencher les garanties et sécuriser vos droits.
Malfaçons et non-conformités : Nous caractérisons les désordres, vérifions les manquements aux DTU et organisons des réunions contradictoires pour rechercher une solution amiable.
En cas de désordres et sinistres
Suite à un événement climatique ou technologique
Notre mission d'expert d'assuré consiste à défendre vos droits de manière indépendante et rigoureuse.
Bonne nouvelle : Dans la plupart des situations, que ce soit un problème d'inondation, de grêle, ou d'incendie, votre assureur prend en charge les honoraires de cette expertise.
Fissures structurelles : quand s'inquiéter ?
Signes de gravité :
- Largeur > 2 mm
- Fissures en escalier (suivent les joints)
- Fissures traversantes
- Évolution dans le temps
- Portes/fenêtres qui se bloquent
Causes fréquentes à Pau :
- Retrait-gonflement des argiles
- Malfaçons de fondations
- Infiltrations d'eau fragilisant le sol
Notre méthodologie : Inspection complète, mesure des fissures, pose de fissuromètres si nécessaire, analyse du sol (contexte RGA), recommandation d'études complémentaires si nécessaire.
Problèmes d'humidité
Types diagnostiqués : remontées capillaires, infiltrations, condensation, fuites de canalisations. Nous proposons également un service de recherche de fuites non destructive.
Catastrophes naturelles (sécheresse)
Accompagnement spécifique Cat Nat :
- Expertise technique des désordres liés au RGA
- Constitution du dossier pour déclaration
- Accompagnement dans la procédure d'indemnisation
📌 Le conseil de l'expert : Attendez la reconnaissance officielle en catastrophe naturelle avant de déclarer le sinistre. Consultez-nous pour préparer efficacement votre dossier.
Litiges construction
Nous analysons techniquement vos réclamations, organisons des médiations (93 % de réussite) et vous assistons en procédure judiciaire si l'amiable échoue.
Notre zone d'intervention en Gironde et nos engagements
Bordeaux Métropole et principales communes couvertes
Délais d'intervention garantis et tarifs transparents
- ✓ Contact initial : Réponse sous 48h maximum
- ✓ Urgences structurelles : Visite sous 48h
- ✓ Expertises courantes : Intervention sous 7-10 jours
- ✓ Rapport d'expertise : Remise sous 10 jours après visite
- ✓ Devis gratuit et détaillé systématique
- ✓ Tarification forfaitaire selon complexité
- ✓ Pas de frais cachés ni suppléments surprise
Notre approche : de l'expertise technique à la résolution amiable
Notre philosophie d'intervention repose sur trois piliers :
- Diagnostic approfondi basé sur 30 ans d'expérience locale
- Référence systématique aux DTU et normes en vigueur
- Rapport d'expertise détaillé et argumenté
- Recherche prioritaire de solutions amiables (93% de succès)
- Organisation de réunions contradictoires constructives
- Rédaction de protocoles d'accord équilibrés
- Écoute et compréhension de vos préoccupations
- Explications pédagogiques des aspects techniques
- Suivi personnalisé jusqu'à résolution complète