Votre expert indépendant en Lot-et-Garonne
À Agen et dans le Lot-et-Garonne, chaque désordre révèle une histoire géologique et architecturale unique. Retrait-gonflement des argiles dans la vallée de la Garonne, humidité chronique du bâti ancien, malfaçons sur rénovations : notre cabinet maîtrise ces pathologies locales depuis trois décennies. Nous transformons l'incertitude technique en diagnostic opposable, le désordre en dossier défendable. Parce que votre propriété agenaise mérite un expert qui connaît vraiment le territoire.


Expert bâtiment indépendant • 40 ans sur le terrain • Une équipe à vos côtés pour défendre vos intérêts
L'immobilier agenais porte les marques d'un patrimoine architectural diversifié. Le centre historique d'Agen, avec ses immeubles en pierre calcaire, impose des exigences techniques particulières : cette pierre locale, poreuse, est vulnérable aux remontées capillaires, accentuées par la proximité de la Garonne. Les bastides alentour abritent un bâti ancien en pierre ou à colombages, souvent rénové avec des procédés inadaptés qui génèrent des pathologies hygrométriques : efflorescences, dégradation des enduits et des assemblages.
Le sous-sol lot-et-garonnais, composé d'argiles et de calcaires alternés, réagit fortement aux variations d'humidité. Le gonflement des argiles en période humide puis leur rétraction en période sèche provoquent des mouvements de terrain, principale cause de fissuration dans le département — sur le bâti ancien comme sur les constructions récentes.
Les quartiers pavillonnaires construits entre 1960 et 1980 présentent également des fragilités : isolation thermique insuffisante et fondations parfois inadaptées aux terrains argileux, sources de désordres structurels.
Notre expertise locale, forgée par 30 ans d'interventions à Agen et en Lot-et-Garonne, nous permet de diagnostiquer rapidement les désordres propres au secteur et de proposer des solutions adaptées aux spécificités géologiques et patrimoniales.
L'inexistence de tout lien d'affaires avec les corps de métiers du bâtiment comme avec les organismes assurantiels fonde notre neutralité complète. Cette autonomie structurelle – aucune attache commerciale avec maîtres d'œuvre, sociétés ou compagnies d'assurance – nous permet de produire des analyses rigoureuses, impartiales, uniquement vouées à la sauvegarde de vos intérêts.
| Critère | Expert d’Assurance | Expert Indépendant C.E.C |
| Mandaté par | La compagnie d'assurance | Vous (l'assuré) |
| Rémunéré par | L'assureur | Votre assurance (protection juridique), sinon vous |
| Objectif | Vous indemniser, mais comment ? | Obtenir la juste indemnisation |
| Indépendance | Non (lié à l'assureur) | Totale |
| Rapport | Usage interne assureur | Opposable à l’amiable et en justice |
Cette autonomie assure :
Plusieurs configurations imposent l'intervention rapide d'un expert en construction. Notre protocole : prise de contact initiale sous 48h, déplacement sur site sous 7 jours pour les dossiers urgents. Les situations critiques comprennent :
L'expert en bâtiment évalue les désordres affectant une construction en s'appuyant sur les règles professionnelles, principalement les Documents Techniques Unifiés (DTU) qui encadrent l'ensemble des métiers : maçonnerie, charpente, couverture, isolation, équipements techniques, etc.
Nos prestations s'articulent autour de missions essentielles :
| Type d'expertise | Contexte d'utilisation | Notre approche | Valeur juridique | Délai d'intervention |
| Amiable | Négociation directe entre parties | Médiation technique pour accord rapide | Argumentaire technique opposable | Suivant le délai légal |
| Contradictoire | Litige nécessitant confrontation | Organisation de réunions avec toutes parties | Opposable aux parties présentes | Suivant le délai légal |
| Judiciaire | Procédure tribunal | Assistance technique de l'assuré | Preuve judiciaire | Selon le calendrier de l’expert de justice |
Le règlement négocié constitue notre ligne directrice : 93% de nos dossiers aboutissent sans contentieux en 2024, évitant ainsi les procédures judiciaires longues et coûteuses.
L'expertise de notre équipe lot-et-garonnaise repose sur :
Le sous-sol lot-et-garonnais, caractérisé par l'alternance de strates argileuses et calcaires, manifeste une forte réactivité aux variations d'humidité. Durant les périodes sèches, les argiles se contractent puis se dilatent au retour des pluies, générant des mouvements différentiels du terrain. Ce phénomène de retrait-gonflement représente le premier facteur de sinistralité en Lot-et-Garonne, impactant aussi bien les édifications récentes que le patrimoine ancien.
Manifestations typiques : fissures obliques aux angles des ouvertures, lézardes horizontales en soubassement, fissures verticales aux jonctions de murs. Ces désordres peuvent menacer la stabilité et nécessitent une analyse pour identifier l'origine, mesurer les risques et recommander des solutions adaptées au contexte géologique.
Indicateurs de gravité :
Causes fréquentes dans le département :
Notre protocole : Inspection complète, mesures précises, pose de témoins si nécessaire, analyse géotechnique (RGA), orientation vers études de sol G5 selon besoins.
Avec un climat aquitain marqué par des précipitations régulières et une hygrométrie élevée, l'humidité constitue une pathologie majeure du bâti lot-et-garonnais. Les constructions anciennes du centre-ville et des bastides, édifiées sans barrière capillaire conforme aux normes actuelles (DTU 20.1), présentent une vulnérabilité marquée aux remontées par capillarité.
Ces phénomènes génèrent : efflorescences salines, désagrégation des enduits, détérioration des joints, moisissures chroniques. Le problème s'aggrave souvent par des rénovations inadéquates, notamment l'application de ciments sur pierre calcaire ancienne, obstruant les échanges hygrométriques et amplifiant les désordres.
Les infiltrations par toitures, soubassements ou murs enterrés s'avèrent également fréquentes, particulièrement dans les zones proches de la Garonne ou sur terrains en pente.
Pathologies diagnostiquées :
Interventions spécialisées :
Le Lot-et-Garonne subit régulièrement des épisodes de sécheresse reconnus en catastrophe naturelle. Ces périodes climatiques prolongées déclenchent le retrait-gonflement des argiles, générant des fissures structurelles parfois majeures.
Démarche recommandée :
Le non-respect des Documents Techniques Unifiés engendre des désordres coûteux : défaillances d'étanchéité, ponts thermiques, problèmes acoustiques. Ces malfaçons, couvertes par la garantie décennale si elles compromettent la destination du bien, nécessitent notre expertise pour établir le lien de causalité.
Malfaçons récurrentes en Lot-et-Garonne :
Dès votre premier contact, nous recueillons les éléments essentiels : typologie du désordre, localisation précise, chronologie des événements, documentation existante. Vous recevez rapidement un devis détaillé accompagné de la liste des pièces à communiquer (plans, devis, photographies, correspondances).
En 48 à 72h, nos experts examinent votre situation selon les normes DTU et le Code de la construction, en intégrant les particularités lot-et-garonnaises.
Dans un délai de 5 à 10 jours, notre expert se déplace pour effectuer une inspection approfondie incluant l'examen visuel des désordres, des mesures ciblées (fissures, humidité, déformations, isolation), une documentation photographique complète et un échange avec les occupants pour reconstituer l'historique.
Nous utilisons des équipements professionnels adaptés au bâti agenais : fissuromètre, hygromètre, caméra thermique, niveau laser, caméra endoscopique, détecteur acoustique de fuite, fumigène, drone. Cette approche garantit une analyse exhaustive et fiable.
Sous 7 à 10 jours suivant l'inspection, nous vous transmettons un rapport structuré intégrant le contexte de la mission, les désordres constatés, l'analyse technique avec références aux DTU et au Code de la construction, ainsi que les responsabilités identifiées.
Ce document, enrichi de photographies et de schémas techniques, constitue une pièce juridiquement opposable, levier déterminant pour faire valoir vos droits en cas de litige ou de sinistre.
Nous privilégions systématiquement le règlement amiable, avec un taux de réussite de 93% en 2024. Cette démarche implique l'organisation de réunions contradictoires, la médiation technique avec les professionnels concernés et la rédaction de protocoles transactionnels adaptés au contexte lot-et-garonnais.
Si une procédure contentieuse devient nécessaire, nous assurons un accompagnement technique complet : assistance lors des expertises judiciaires, production de notes explicatives et collaboration avec votre conseil juridique pour défendre efficacement vos intérêts.
Examen technique préalable à l'achat :
Notre intervention préventive couvre l'analyse de la structure, de la toiture, des réseaux, de l'isolation et de la conformité réglementaire. Ce diagnostic approfondi dévoile les défauts cachés potentiels et vous positionne favorablement pour négocier le prix ou renoncer à une transaction hasardeuse.
Vigilance particulière sur le marché agenais :
Anticipation de la cession :
Estimation de patrimoine : Notre réseau d'experts assermentés établit des évaluations précises et argumentées de vos biens immobiliers et mobiliers.
Propriétaires, maîtres d'ouvrage, architectes et promoteurs se heurtent régulièrement à des interrogations sur la tenue structurelle de leurs ouvrages.
Le contexte lot-et-garonnais impose des contrôles renforcés pour les constructions neuves comme pour les extensions. Le patrimoine en pierre ancien réclame pareillement un examen spécifique garantissant sa pérennité.
L'alliance avec un bureau d'études structure agréé nous autorise à fournir des réponses techniques documentées pour :
Ce partenariat fusionne notre connaissance du terrain agenais accumulée sur trois décennies avec la rigueur calculatoire d'un BET (Bureau d'Étude Technique), produisant des recommandations sûres et applicables.
Le procès-verbal de réception lance officiellement le décompte des garanties légales. Notre accompagnement protège vos intérêts lors de cet instant crucial.
Maison individuelle sous CCMI :
Acquisition en VEFA :
À partir du moment où vous identifiez des désordres ou des écarts aux normes, notre intervention caractérise techniquement les défaillances et déclenche les mécanismes de garantie adéquats (parfait achèvement, biennale, décennale).
Cette réaction rapide prévient l'enlisement dans un conflit prolongé et ouvre la voie vers un arrangement rapide et juste.
Protections légales activables :
Quand une offre d'indemnisation vous apparaît insuffisante ou qu'un rejet de prise en charge vous semble infondé, notre contre-expertise conteste les appréciations de l'expert commissionné par l'assureur et détermine l'ampleur véritable des préjudices.
Nous vous orientons vers l'obtention d'une compensation à la mesure des dommages effectifs et activons si nécessaire votre garantie protection juridique.
Lors d'événements climatiques ou techniques : notre rôle d'expert d'assuré vise à protéger vos droits avec indépendance et rigueur.
Les titulaires de polices DO (dommages-ouvrage) peinent souvent à déchiffrer les mécanismes contractuels : étendue des engagements assureur, fonction précise de l'expert DO, échéances imposées pour travaux.
Nous éclaircissons les conclusions du rapport ainsi que les clauses contractuelles, et vous épaulons fermement lors de toute contestation.
Les MARD (Modes Alternatifs de Règlement des Différends) représentent une voie alternative performante au contentieux judiciaire : médiation, conciliation, arbitrage, expertise amiable.
Forces du MARD :
Situations propices :
Notre méthodologie associe :
Résultats 2024 : 93% d'accords amiables.
Nos forces :
Le DTG (Diagnostic Technique Global) établit un inventaire complet de la copropriété et programme les opérations requises sur une décennie. En Lot-et-Garonne, ce dispositif devient particulièrement judicieux pour devancer les pathologies induites par le climat aquitain et le patrimoine ancien (infiltrations, humidité, altération des façades).
Situations obligeant au DTG :
Avantages pour l'ensemble des copropriétés :
Composition de notre DTG :
Nos étapes :
Notre philosophie d'intervention repose sur trois piliers :
Distinguer l'origine d'une fissuration constitue un enjeu majeur en Lot-et-Garonne, territoire particulièrement exposé au retrait-gonflement des argiles.
Indices caractéristiques du RGA :
Les fissures provoquées par les mouvements argileux présentent des spécificités reconnaissables : tracé en escalier épousant les joints de maçonnerie, apparition ou aggravation consécutive aux périodes sèches, évolution progressive sur plusieurs mois, blocage croissant des menuiseries, soulèvement ou fissuration des carrelages au sol.
Indices de malfaçons structurelles :
À l'inverse, les défauts de construction se manifestent différemment : fissures apparues rapidement après livraison, désordres concentrés sur certaines zones (angles, ouvertures créées), tracé ne suivant pas les joints, association avec d'autres non-conformités visibles (aplomb défaillant, affaissement localisé).
L'importance du diagnostic professionnel :
Notre intervention détermine l'étiologie précise par plusieurs moyens : analyse du contexte géologique via cartographie BRGM, installation de fissuromètres pour suivi temporel, examen de la conception structurelle et des fondations, vérification du respect des DTU lors de la construction.
Conséquences juridiques :
Cette distinction s'avère capitale : le RGA relève de la garantie catastrophe naturelle (après arrêté préfectoral), tandis qu'un défaut constructif engage la garantie décennale du constructeur. Une qualification erronée compromet vos droits à indemnisation.
Notre recommandation : Contactez-nous dès l'apparition de fissures pour établir un diagnostic différentiel fiable et sécuriser vos démarches.
Le tarif d'une expertise construction à Agen varie selon plusieurs paramètres techniques et contextuels.
Expertise amiable par expert privé :
Expertise judiciaire :
Éléments déterminant le tarif :
Prise en charge fréquente :
Dans de nombreuses configurations (sinistres, litiges couverts par protection juridique), votre assurance finance les honoraires d'expertise. Nous vérifions systématiquement votre éligibilité avant intervention.
Notre transparence : Devis détaillé préalable, aucun frais dissimulé, accompagnement jusqu'à résolution finale.
La garantie décennale protège durant 10 ans contre les vices compromettant la solidité ou rendant le bien impropre à destination. Un audit préventif avant expiration s'avère stratégique.
Intérêts de l'audit préventif :
Calendrier optimal :
Programmez l'audit entre la 8ème et 9ème année post-réception. Cette temporalité vous octroie le délai suffisant pour :
Spécificité lot-et-garonnaise : À Agen, nous accordons une vigilance particulière aux signes précoces de RGA qui peuvent nécessiter plusieurs années pour se manifester pleinement. Un audit en 8ème année permet de capturer ces pathologies avant l'extinction de la garantie.
Une expertise amiable réalisée par l'expert mandaté par votre assureur ou la partie adverse peut parfois présenter des biais. Vous disposez de plusieurs leviers de contestation.
Identifier les biais potentiels :
Moyens de contestation :
Durant l'expertise :
Après le rapport :
Recours contentieux :
En cas de blocage persistant, le tribunal peut ordonner une nouvelle expertise judiciaire où vos observations seront entendues. L'expertise amiable initiale n'ayant aucune force contraignante, le juge peut totalement s'en écarter.
Notre assistance : Nous analysons le rapport contesté, identifions les failles techniques, produisons une contre-expertise argumentée et vous accompagnons dans les démarches de contestation. Notre expérience lot-et-garonnaise du bâti ancien (bastides, pierre) renforce particulièrement l'argumentation sur ces typologies.
Taux de réussite : 93% de nos contre-expertises ont abouti en 2024 à une réévaluation favorable, majoritairement sans recours judiciaire.